Lüks bir uygulama görünümünde, bağlam farkındalıklı bir öneri sistemi: asistan üç sinyali birleştirip kombin kararı veriyor — müşterinin kendi gardırobu, yazdığı etkinlik ve o günün hava durumu. VeryChic moda markası için kuruldu.
İnternetteki stil tavsiyelerinin çoğu jenerik. Dolabında ne olduğunu, bugün havanın nasıl olacağını ya da akşam yediye nereye gittiğini bilmiyor. VeryChic ekibi tam tersini istiyordu: müşterinin gerçek gardırobundan çalışan ve her önerinin arkasına bir stilistin zevkini koyan bir asistan.
Çıktı önce bir tasarım uygulaması, sonra bir yapay zekâ özelliği gibi hissettirmeliydi: sofistike tipografi, ölçülü hareket ve bir sohbet botunun değil, bir stilistin yazdığı gibi okunan metinler.
Koyu zemin, altın vurgu, ferah boşluklar, serif başlık ve sans gövde — bir spor takip uygulamasının değil, lüks bir derginin görsel dili. Her kartta kombin önizlemesi, yapay zekâ stilist avatarı ve dokunulası bir yumuşak gölge yüzeyi var. Akışın tamamı, bir butikte size özel bir danışma hattı açılıyormuş gibi hissettirecek şekilde tasarlandı.
Asistan her öneride üç sinyali birleştiriyor: müşterinin kendi gardırobu (kategori, renk ve resmiyet düzeyine göre etiketlenmiş), yazdığı etkinlik bağlamı ve o günün hava durumu. Çıktı bilinçli olarak biçimlendirilmiş — üç adlandırılmış bölüm: Stil Notu, Renk Uyumu, Alternatif Öneri. Böylece müşteri paragraf okumak yerine göz atıp hızla harekete geçiyor.
Bunun arkasında aynı sistem günlük ipuçları ve isteğe bağlı bir "günün kombini" bildirimi üretiyor; böylece uygulama, müşteri aklında belirli bir kombin olmadan açtığı günlerde de işe yarıyor.
Uygulamanın amacı müşterinin zevkinin yerine geçmek değil; giyinmenin karar maliyetini düşürmek. Asistan yirmi saniyede, müşterinin kendi gardırobundan kurulmuş, havaya uygun ve tutarlı bir kombin veriyorsa, yeni bir şey giymek ödev gibi gelmemeye başlıyor.
VeryChic markası açısından uygulama doğal bir satış kanalı da açıyor: önerilen kombin müşterinin sahip olmadığı bir parça gerektirdiğinde, alternatif öneri VeryChic'in kendi katalogundan gelebiliyor. Yapay zekâ öneri yüzeyi, gardırop ise bağlılık katmanı oluyor.